3年くらい前からOCNモバイルoneを使用しています。かつては日本通信のB-MobileやIIJのIIJmioといったMVNO事業者の回線を使用していました。
自宅の回線をNTT東日本のフレッツ光からOCN光に転用したこともあり、コストメリットの大きいOCNを契約して使用しています。
今月に入り、昨日9日に初めて気が付きました。モバイルデータ通信が正常にできないのです。
症状
状態は次の通り。
- モバイルデータ通信ができない
Google Chromeでブラウジングしようとしても、ロードがずっと終わりません。
そのままにしておくと、「インターネット接続がありません」と表示が出ます。 - SMSの送受信は問題なくできる
家族からのメッセージのやり取りができました。 - 通話はできる
電話をかける/受ける どちらも可能でした。 - アンテナピクトの表示はある。4GやHの表示もある。
画面の表示では正常なときと変わりません。
なぜ気が付いたのか
私は3月に入ってから新型コロナウイルスの影響により、自宅での在宅勤務をしています。
自分がコロナウイルスの加害者/被害者にならないように、行動範囲を狭くし自宅でおとなしくしておりました。
格安SIMを使用しておりますので、自宅ではスマートフォンはWi-Fiでの通信をしており、モバイルデータ通信は使用しません。つまり、3月上旬はずっとWi-Fiで通信していたのです。
3月9日(月)は一週間ぶりに会社に出社しました。
この出社により、異変に気が付いたのです。
原因
さて、困りました。その時の私には思い当たる事象がないのですから。
今一度、発生している症状を振り返ってみました。
ヒントはChromeでのブラウジング時に、「インターネット接続がありません」と表示が出ることでした。
モバイルデータ通信でインターネット接続がないということは、OCNモバイルoneの契約がらみではないかと推測できます。
契約変更したかな？？と、過去の自分を振り返ります。
ありました。全部私が悪かったです。
実は、2月中旬にOCNモバイルoneのプラン変更を実施していました。
これまでは旧：3GB/月コースを使用しており、2月中旬のプラン変更で新：3GB/月コースへ変更。3月1日から変更が適用されるようにしておりました。
OCNモバイルoneでは、新コースとそれ以外ではAPN(Access Point Name)が異なるのです。
契約は新コースになっているのに、APNが新コース用の設定になっていないことが原因だったのです。
公式のヘルプページを参照し、APNを変更します。
インターネット接続設定：Android
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000g9p
APN設定
| 新コース | lte.ocn.ne.jp |
| 新コース以外(旧プラン含む) | lte-d.ocn.ne.jp |
APN設定変更
原因が分かれば対策ができます。
さっそくAPNの設定変更を行います。
※使用している端末は、Oppo Reno Aです。画面は機種により異なる可能性があります。
「設定」⇒「デュアルSIMとモバイルネットワーク」⇒「SIM1」または「SIM2」⇒「SIM情報と設定」⇒「アクセスポイント名」と進む
↓
「OCN モバイル ONE(LTE)」の右にある黄緑のアイコンをタップ
↓
「ｱｸｾｽﾎﾟｲﾝﾄの編集」⇒「APN」をタップ
↓
APNを編集します。
編集後、保存をタップします。
↓
これで無事にモバイルデータ通信ができるようになりました。
ちなみにですが、プリセットのAPNを「OCN モバイル ONE(LTE)」ではなくOCN モバイル ONEに変更してもよかったですね。とはいえ、無事に通信できるようになってよかったです。
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